Servizio al tavolo

Il cliente ordina.
Tu pensi al servizio.

I tuoi clienti consultano il menù, chiedono consiglio, ordinano e pagano dal tavolo. Il tuo staff si dedica all’accoglienza.

Una cliente consulta lo smartphone al tavolo di un cocktail bar, accanto a uno Spritz.

Tavolo 12

QR dimostrativo del menù al tavolo 12
Scansiona il menù
Un Aperol Spritz, grazie.

Aperol Spritz8,00 €

Il servizio al tavolo, in pratica.

Un cameriere serve i drink a due clienti seduti al tavolo.

Il cliente ordina
quando vuole.

Scansiona il QR, apre il menù e sceglie direttamente dal tavolo. Senza dover aspettare che il personale sia disponibile per prendere l’ordine.

Tavolo 12

QR dimostrativo del menù al tavolo 12
Scansiona il menù

Benvenuto!

Il tuo menù, al tavolo 12.

Aperitivo

Aperol Spritz

Il classico aperitivo italiano

8,00 €

Paloma

Tequila, pompelmo e lime

9,00 €

Come funziona
il servizio al tavolo?

Il cliente inquadra il QR Code del locale, apre il menù dal telefono e sceglie da solo o chiedendo all’assistente. Indica il tavolo in chat, controlla il riepilogo e paga online. La comanda arriva al locale solo dopo il pagamento, pronta da preparare e servire.

  1. Inquadra il QR sul tavolo

    Il QR Code personalizzato del locale apre il menù nel browser del telefono. Non serve scaricare un’app né creare un account.

  2. Sceglie e chiede consiglio

    Il cliente sfoglia le categorie oppure scrive all’assistente, che risponde con le informazioni del tuo menù: ingredienti, varianti e prezzi, nella sua lingua.

  3. Indica il tavolo e paga

    Il numero del tavolo si scrive in chat e resta memorizzato per tutta la conversazione. Il pagamento è online, con carta, Apple Pay o Google Pay.

  4. Ricevi la comanda già pagata

    L’ordine si conferma in automatico e compare negli Ordini live. Con una stampante collegata, la comanda si stampa da sola. Il cliente riceve lo scontrino in chat.

Perché scegliere
gli ordini dal tavolo?

  • Nessuna attesa per ordinare

    Il cliente ordina quando è pronto, senza aspettare che qualcuno passi al tavolo. Il personale resta libero per accoglienza e servizio.

  • Risposte immediate sul menù

    Le domande su ingredienti e prodotti trovano risposta in chat, con le informazioni che hai pubblicato. Per allergie e intolleranze il cliente conferma sempre con il personale.

  • Nuovi ordini dalla stessa chat

    Un altro drink o un dolce: il cliente continua a scrivere nella stessa conversazione e il tavolo resta memorizzato.

  • Comande chiare in sala e in cucina

    Prodotti, quantità e tavolo arrivano in una comanda leggibile, in tempo reale e con un avviso sonoro per ogni nuovo ordine.

  • Il cameriere, quando serve

    Se la funzione è attiva, il cliente può chiamare un cameriere dalla chat: la richiesta viene stampata con il numero del tavolo.

  • Clienti da tutto il mondo

    Menù e conversazione si adattano alla lingua del browser del cliente, senza traduzioni da preparare a mano.

Le funzioni
dietro ogni tavolo.

Il servizio al tavolo mette insieme i prodotti Jimbill. Scopri come funziona ciascuno.

  • AI Assistant

    Risponde alle domande sul menù, consiglia i prodotti e compone il carrello insieme al cliente.

  • Traduzioni automatiche

    Prodotti e descrizioni nella lingua di chi è seduto al tavolo, con foto e prezzi al loro posto.

  • Ordini & Pagamenti

    Dal carrello al pagamento online, con lo scontrino elettronico inviato in chat.

  • Gestione ordini

    Ordini live in quattro colonne, stampa delle comande e Kitchen Display con Premium.

Guide per
la tua sala.

Approfondimenti pratici per organizzare menù, ordini e servizio al tavolo.

Domande frequenti
sul servizio al tavolo.

Il cliente deve scaricare un’app per ordinare al tavolo?

No: apre il menù dal browser del telefono inquadrando il QR Code del locale, e può ordinare e pagare anche senza account.

Come capisce Jimbill a quale tavolo servire l’ordine?

Il cliente scrive il numero del tavolo in chat e Jimbill lo ricorda per tutta la conversazione, anche per gli ordini successivi.

Il cliente può ordinare senza usare la chat?

Sì: con “Consulta il menù” sfoglia i prodotti per categoria e li aggiunge al carrello.

La comanda arriva prima del pagamento?

No. L’ordine arriva al locale solo dopo il pagamento online e si conferma in automatico. Con una stampante collegata viene anche stampato.

Il cliente può pagare alla cassa?

No: il pagamento è online, con carta e, sui telefoni che li supportano, con Apple Pay e Google Pay.

Quanto costa il servizio al tavolo con Jimbill?

Menù, assistente e traduzioni sono gratis con Starter. Ordini e pagamenti fanno parte di Premium, a 19 € al mese + IVA, più una commissione di 2,9% + 0,30 € per pagamento interamente a carico dell’esercente.

Tutte le domande frequenti

Il tuo servizio
può fare di più.

Lascia che Jimbill prenda gli ordini.
Tu prenditi cura dei tuoi clienti.

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